RHEMACHAT GUIDE

Pencocokan Foto Unit (Image Matching)

Bagaimana RhemaChat mengenali foto unit properti yang dikirim calon pembeli dan menjawab sesuai data unit Anda.

Pencocokan Foto Unit (Image Matching)

Sering kali calon pembeli mengirimkan tangkapan layar (screenshot) dari iklan Instagram, postingan media sosial, brosur cetak, atau foto fisik ke WhatsApp Anda dan bertanya:

"Kak, tipe yang di foto ini harganya berapa ya?" atau "Apakah model yang ini masih ready?"

Alih-alih membuat tim sales Anda bingung menebak foto mana yang dimaksud, RhemaChat menghadirkan fitur Pencocokan Foto Unit khusus untuk bisnis properti. AI membandingkan foto yang dikirim pembeli dengan foto referensi unit Anda, lalu menjawab sesuai unit yang paling cocok.

1. Manfaat untuk Penjualan & Tim Sales

• Respon Cepat Saat Minat Pembeli Sedang Tinggi: Pembeli yang mengirim screenshot biasanya adalah calon pembeli dengan minat beli tinggi (Hot Lead). AI langsung menyapa dan memberikan info lengkap tanpa jeda.
• Data Unit yang Tepat: AI mencocokkan foto dengan foto referensi unit Anda, lalu mengambil spesifikasi resmi, harga, dan promo aktif dari dokumen Basis Pengetahuan (Knowledge Base).
• Pengalaman Interaksi yang Memukau: Jawaban AI terasa sangat pintar dan personal, misalnya:
  "Wah, foto yang Kakak kirim adalah Tipe A Emerald Park! 😍 Untuk tipe ini luas bangunannya 60m² dengan 3 kamar tidur. Harganya mulai dari..."

2. Cara Mengunggah Foto Referensi di Dashboard

Agar AI dapat mengenali foto yang dikirim pembeli, Anda cukup mendaftarkan foto referensi produk di dashboard RhemaChat:

1. Buka menu Agents di dashboard RhemaChat Anda.
2. Pilih agen yang ingin Anda atur.
3. Buka tab Catalog & Promos, lalu bagian Unit Images (Carousel).
4. Unggah foto produk/unit terbaik Anda dan tuliskan nama varian/tipenya secara tepat (contoh: Tipe A Emerald Park).
5. Tips Penting: Pastikan penulisan nama produk pada foto ini selaras dengan nama produk yang Anda tulis di dokumen brosur/pricelist (Knowledge Base) agar AI dapat menarik detail harganya secara akurat.
6. Klik Save.

3. Ketentuan & Rekomendasi Penggunaan

• Kualitas Foto Referensi: Gunakan foto unit yang jelas dan khas (fasad atau interior) agar AI mudah membedakan antar tipe.
• Batas Foto Referensi: AI membandingkan dengan maksimal 6 foto unit pertama. Jika Anda punya lebih dari 6 tipe, letakkan tipe yang paling sering ditanyakan di urutan atas.
• Jika Foto Tidak Dikenali: Apabila pembeli mengirim foto di luar katalog (atau foto terlalu gelap/buram), AI tidak memaksakan kecocokan. AI tetap membalas berdasarkan isi foto dan menanyakan tipe unit yang sedang diminati.